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O novo padrão da
análise de interações

A plataforma pioneira em entender

a Voz do Cliente com IA Generativa.

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O que é a AIDA?

Transforme a análise da experiência do cliente com o poder da IA Generativa.
Mais que uma plataforma, somos uma nova forma de entender e agir com base na Voz do Cliente.

Controle o Churn com Inteligência

Descubra os verdadeiros motivos de cancelamento, identifique quais abordagens funcionam melhor e mapeie a atuação dos concorrentes. Antecipe-se às saídas e fortaleça a retenção.

Proteja sua imagem de marca

Identifique sinais precoces de insatisfação, trate casos críticos antes que viralizem e mantenha a confiança do mercado elevada. Reputação blindada, relacionamento fortalecido.

Elimine Rechamadas Desnecessárias

Entenda em profundidade por que os clientes voltam a ligar, ajuste processos e produtos e torne a jornada mais simples e resolutiva. Menos esforço para o cliente, menos custo para você.

Evolua a Monitoria de Qualidade

Substitua a amostragem limitada por análises abrangentes com IA generativa. Ganhe escala, consistência e insights estratégicos para melhorar scripts, treinamentos e a experiência do cliente.

Uma  espiada na AIDA:

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Autonomia para criar prompts e gerar novos insights

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Detecção e classificação automáticas de motivos de contato

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IA Generativa mais avançada e precisa do mercado

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Monitoria da Qualidade automatizada por IA Generativa

Grandes marcas confiam na AIDA

Logotipo da Comgás
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Logotipo da Tempo Assist Serviços

Pronto para transformar a experiência do seu cliente?

A AIDA pode elevar o CX da sua empresa ao próximo nível.

Entre em contato, e agende uma demonstração personalizada.

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